인스타그램은 기본적으로 '청소년 계정'을 비공개로 설정하고, AI가 사용자의 나이를 확인합니다.

 

2021년, 월스트리트 저널 조사에서는 10대 청소년의 정신 건강 문제를 악화시키는 데 있어 Meta의 역할, 특히 Instagram 플랫폼의 역할을 폭로하는 자세한 연구 결과를 발표했습니다(관련기사: 10대 청소년의 정신 건강 문제 악화). 이 소셜 대기업의 내부 문서는 "빅 테크와 온라인 아동 착취 위기"라는 상원 사법위원회 청문회에서 인스타그램을 자주 이용하는 10대 사용자의 섭식 장애, 우울증, 자해 증가 사이의 상관관계에 대해 집중적인 조사를 받으면서 그 주제가 되었습니다;

그 이후로 Meta의 CEO인 마크 저커버그는 소셜 미디어 플랫폼 전반에서 온라인 아동 및 청소년 안전을 강화하는 솔루션을 찾아야 한다는 압박을 받아왔습니다;

화요일, Meta는 18세 미만의 사용자를 위한 청소년 계정 기능을 출시하기 시작했습니다. 이 새로운 계정 유형은 기본적으로 비공개이며 미성년자를 위한 일련의 제한 사항을 적용합니다. 만 16세 이상의 사용자만 부모의 허락을 받아 이러한 설정 중 일부를 해제할 수 있습니다. 목표: 청소년의 소셜 미디어 탐색 및 사용 방식을 변화시키는 것입니다.

 

 

Matene/ZDNET 스크린샷 제공

Instagram의 책임자 아담 모세리는 뉴욕 타임즈와의 인터뷰에서 새로운 기본 제공 보호 및 제한 기능은 "부적절한 접촉, 부적절한 콘텐츠, 지나친 화면 시간 제한 등 온라인에서 자녀에 대한 부모들의 가장 큰 우려를 해소하는 것을 목표로 합니다."라고 말했습니다;

Meta 뉴스룸에 따르면 청소년 계정은 "부모를 더 잘 지원하기 위해", 특히 16세 미만 사용자의 계정에 대한 감독자 역할을 부여하여 "부모에게 통제권을 부여"하도록 설계되었습니다. 하지만 메타는 "부모가 청소년(16세 이상)의 계정에 대해 더 많은 감독을 원하는 경우 부모 감독 기능을 켜면 됩니다. 그러면 자녀의 나이에 관계없이 이러한 설정에 대한 모든 변경 사항을 승인할 수 있습니다."

 

또한, 새로운 보호 기능에는 청소년 사용자의 계정에 가장 엄격한 메시징 설정을 적용하는 '메시징 제한' 기능이 포함되어 있어 "팔로우하거나 이미 연결된 사람만 메시지를 보낼 수 있습니다." 

'민감한 콘텐츠 제한'은 청소년이 탐색 및 릴에서 볼 수 있는 폭력적인 콘텐츠나 성형 시술을 홍보하는 콘텐츠와 같은 콘텐츠 유형을 자동으로 제한합니다;

또한 계정은 '매일 60분 후에 앱을 종료하라는 시간 제한 알림'을 사용자에게 알려주며, 새로운 '수면 모드'는 오후 10시부터 오전 7시까지 알림을 무음으로 설정하고 자동 응답을 보냅니다.

메타는 청소년 사용자를 위해 가장 제한적인 버전의 괴롭힘 방지 기능이 자동으로 켜지고, 불쾌한 단어나 문구는 댓글 섹션과 DM 요청에서 숨겨질 것이라고 밝혔습니다;

또한, 메타는 나이를 속이는 사용자를 걸러내기 위해 인공지능(AI)을 도입할 예정이라고 발표했습니다. 내년 초 미국에서 배포를 목표로 현재 테스트 중인 이 연령 예측 도구는 "계정 생성 시기, 어떤 종류의 콘텐츠 및 계정과 상호작용하는지, 사용자가 글을 쓰는 방식과 같은 행동 신호를 면밀히 조사할 것입니다. 메타가 청소년으로 판단하는 사용자에게는 나이 확인을 요청할 것입니다."

신규 사용자가 18세 미만인 경우 가입 시 청소년 계정으로 연결되지만, 기존 청소년 사용자는 즉각적인 변경 사항을 확인하지 못할 수도 있습니다. 메타 팩트 시트에 따르면 전 세계적으로 미국에 거주하지 않는 사용자는 내년에야 계정이 변경되는 것을 확인할 수 있습니다.