알리익스프레스, 테무가 신뢰할 수 없는 이유
1. 알리익스프레스와 태무, 한국의 네이버와 쿠팡을 위협할 정도로 유의미한 쇼핑에로 자리매김 가능?
- 알리익스프레스와 태무가 한국의 네이버와 쿠팡을 무찌를 정도로 큰 위협을 주지는 않는다고 개인적으로 생각한다.
- 이유는 커머스 시장에서 그 어플들이 한국을 위협하지 않기 때문이다.
2. ️태무 앱의 안정성 의문, 그리고 사칭과 경쟁 관련 이슈
- 핀더더는 중국 회사로 미국 시장을 겨냥한 앱이며, 광고를 통해 미국에서 큰 주목을 받고 있다.
- 그러나 보안상의 이유로 구글 플레이 스토어에서 정지된 적이 있는데, 태무도 같은 개발자가 만든 것으로 의심을 받고 있다.
- 그리즐리 리포트라는 기사에서는 태무의 비즈니스 모델의 지속 가능성에 대해 이야기하며, 고객마다 적자를 보는 비즈니스 구조가 태무의 망하는 원인이 될 수 있다고 주장하고 있다.
3. 최근 핀더더, 정보유출 가능성, 사용자 및 시장 점유율 감소 등 문제 제기
- 2018년 이후로 핀더더 같은 산업 대표적인 회사에서 CFO가 없는 이상한 상태를 지적하며, 회계 불법 행위 소지 있음에도 CFO가 없으면 책임을 회피할 수 있다고 지적하는 댓글 등이 나왔다.
- 또한 지난해 대비 20% 이상 사용자 수 축소와 악성코드 사용, 정보유출 가능성 문제 등 핀더더 산업에 관한 문제들 때문에 불안을 느끼는 사람들이 늘어가고 있다.
- 또한 핀더더는 중국 정보 기관으로부터 전체 데이터베이스에 접근할 수 있는 경우에만 중국에서 운영이 가능하다는 전망이 있기 때문에 상당히 위험한 산업이라고 생각할 수 있다.
- 저가 스마트폰(중국 내수 브랜드), 베이징이나 상하이 대도시에서 파일 검사 절차가 까다롭지 않은 OEM 커스터마이제이션 등을 사용했다는 것도 조사된 내용이다.
4. 중국 서비스의 신뢰성 문제
- *중국 서비스 신뢰성*은 믿음직스럽지 않은 이유 중 하나이며, 우리나라의 중국 서비스 이용 문제도 같이 논의되어야 한다.
- 개인정보 유출로 인한 문제에서도 아직까지는 우리나라가 중국 서비스를 신뢰하기 어렵다는 사실을 들 수 있다. 그러나 한국에서 만든 웹사이트는 우리 개인정보를 중국 등 외국으로 판매하거나 열람하는 등의 문제는 적다.
- *스팸문자*나 *전화* 같은 불편이 생길 뿐이며, 그 정도의 불편이 우리의 중국 서비스 이용을 막는 정도로 크지는 않다는 것이 오히려 중국 서비스를 이용하는 이유 중 하나라 할 수 있다.
5. ️ 중국 앱 사용시 개인 정보 유출 우려
- 중국의 어플은 개인 정보에 대한 우려가 있다.
- 중국 정부가 개인 정보에 접근할 수 있기 때문에, 더 많은 주의가 필요하다.
- 알리익스프레스와 같은 서비스는 사용자의 전화번호, 이메일, 집주소, 결제 정보까지 수집하고 있으므로 불안 요소가 크다.
- 중국산 앱이나 서비스를 사용하지 않거나, 관련 이슈가 발견되면 이용자가 대규모로 줄어들 가능성이 있다.
- 중국 앱 규제는 미국의 동맹국인 유럽, 호주, 일본과 한국 등이 따르는 경우가 있으므로 중국 앱 이용 시 개인 정보 유출 및 보안 이슈에 주의해야 한다.
6. 중국의 네트워크 안전법과 알리익스프레스의 개인 정보 처리 방침
- *중국의 네트워크 안전법*은 중국 산 앱이 개인 정보에 대해 더 민감할 수 있게 하는 법이다.
- 알리익스프레스의 개인 정보 처리 방침에서는 *개인 정보 제3자 제공 및 국외 이전*을 조건에 따라 수행한다고 밝히고 있다.
- 중국은 네트워크 운영자가 *고객 정보를 중국에 저장*해야 하며 필요시 제공해야 하는 법이 있다.
- 한국 소비자들은 개인 정보와 관련해 중국의 제한적인 법과 범죄 가능성으로 인해 보수적으로 생각한다.
7. ️왜 알리와 태무 제품은 한국 제품보다 저렴하지 않을까?
- 알리와 태무 제품은 실제로 구매한 것보다 더 비싼 경우가 있다.
- 알리와 태무의 세ll러뿐만 아니라 우리나라에서 알리와 태무 제품을 파는 셀러들도 중국 도매 사이트에서 물건을 떼우기 때문에 제품마다 가격이 다르다.
- 알리와 태무의 셀러들도 마진을 붙여서 일부 제품들은 한국 제품보다 더 비싸게 팔리기도 한다.
- 제품마다 패키지, 배송, 반품 교환 정책 등에서 차이가 있기 때문에, 가격 차이가 많이 나지 않는 경우에는 한국에서 구매하는 것이 유리하다.
https://www.youtube.com/watch?v=K9LMg1bZ8uM
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